← Volver al inicio

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de noviembre de 2026

En VALZTEC nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile.

1. Responsable del tratamiento

VALZTEC (en constitución). Correo de contacto: contacto@valztec.cl

2. Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, rubro de tu pyme y mensaje.
• Formulario de diagnóstico gratis: dominio o nombre del negocio, rubro y correo electrónico.
• Navegación: datos técnicos anónimos (tipo de navegador, página visitada) para estadísticas internas.

No recopilamos datos de tarjetas de crédito, RUT, ni información sensible de salud.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta o enviarte el diagnóstico solicitado.
• Elaborar una propuesta comercial si así lo requieres.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si nos das tu consentimiento).
• Cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento al enviar el formulario, y del interés legítimo de VALZTEC para responder consultas comerciales, conforme al artículo 7 de la Ley 21.719.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros. Solo los utilizamos internamente para responder tu solicitud. En caso de ser necesario contratar un subencargado (por ejemplo, un servicio de correo), se hará bajo un contrato que garantice la protección de tus datos.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengamos una relación comercial o hasta que solicites su eliminación. Los datos de navegación anónimos se conservan por un máximo de 12 meses.

7. Tus derechos (Ley 21.719)

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a contacto@valztec.cl:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Respondemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y respaldos seguros. Esto es, precisamente, lo que ofrecemos a nuestros clientes.

9. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de terceros ni herramientas de seguimiento publicitario. Solo usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, recordar preferencias de visualización).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Te avisaremos de cambios relevantes publicando la nueva versión en esta misma página con la fecha actualizada.